Las siguientes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda online www.bigbagmoda.com

Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.bigbagmoda.com , usted acepta estar de acuerdo, cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. También acepta estar suficientemente capacitado para poder realizar la compra. Por favor, léalos detenidamente y en caso de no estar de acuerdo o suficientemente capacitado, no realice ninguna transacción comercial.

1. Información General y Titularidad

El titular de este sitio web es:

  • Nombre/Razón Social: Carmen Graupera López
  • NIF/CIF: 38857489R
  • Domicilio Fiscal: Passeig Mare de Déu de Montserrat, 2, 08392 Sant Andreu de Llavaneres (Barcelona), España
  • Correo Electrónico: info@bigbagmoda.com
  • Teléfono: 93 792 84 44

2. Objeto

Estos términos regulan la venta de productos de ropa, accesorios y complementos («Productos») a través de nuestra tienda online a los usuarios («Cliente»).

3. Productos y Precios

  • Descripción: Nos esforzamos por mostrar las prendas con la máxima precisión (descripción, colores, tallas). Sin embargo, la visualización puede variar según el monitor o la luz, en el momento de realizar la fotografía y los productos podrían contener algún error tipográfico.
  • Precios: Los precios incluyen el IVA pero no incluyen los gastos de envío. Desde www.bigbagmoda.com intentamos no cometer errores tipográficos de ningún tipo en los precios. En caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procederá a la corrección del mismo. Si se diera el caso de que algún cliente hubiese realizado alguna compra del producto con error en el precio, contactaremos con dicho cliente para comunicar dicho error y cancelar el pedido. El cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
  • Cambios: Nos reservamos el derecho a modificar los productos, los precios, las promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento sin previo aviso.

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4. Compra y Registro

Para realizar una compra, el cliente puede registrarse o realizarla como invitado. Es obligatorio facilitar datos veraces (nombre, dirección de envío, email, forma de pago). Al confirmar el pedido, el cliente acepta la compra y el pago.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:

  • Tarjeta de crédito/débito
  • Bizum

6. Envíos y Entregas

En el apartado de Envíos aparece detallada toda la información referida a este aspecto.  Los aspectos más destacables son:

  • Ámbito: Realizamos envíos España Peninsular. Para envíos a Baleares, Portugal y Andorra contactar primero para saber el coste del envío. No hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Plazos: Los envíos estándar se entregan en 24-72 horas.
  • Gastos: Los gastos de envío serán visibles antes de finalizar la compra.

7. Política de Devoluciones y Desistimiento

En el apartado de Cambios y devoluciones aparece detallada toda la información referida a este aspecto. Los aspectos más destacables son:

  • Derecho de Desistimiento: El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 15 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación.
  • Devolución de Ropa: La ropa debe estar en perfecto estado, sin usar, con las etiquetas originales y el embalaje original. No se aceptan devoluciones sin contactar primero vía email para solicitarla.
  • Excepciones: No se admiten devoluciones de productos: REBAJADOS o con descuento, de fiesta, de ningún tipo de producto de bisutería, complementos, de productos personalizados, de moda baño o de cualquier otro tipo de prenda que pueda tener contacto por razones de higiene.
  • Reembolso: Se realizará a través del mismo medio de pago que se utilizó y se intentará tramitar para que te llegue lo antes posible. Podría tardar unos días por temas de entidades bancarias.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (fotos, textos, logos, diseño) es propiedad de www.bigbagmoda.com y está protegido por la ley de propiedad intelectual.

9. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o para transmitir virus.

10. Limitación de Responsabilidad

Bigbagmoda.com no se hace responsable de daños derivados de un uso incorrecto de los productos o de interrupciones técnicas del sitio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, ambas partes se someten a los juzgados de Mataró.